支援現場での記録・会話に潜む危険な表現｜「〜させる」をやめて共に進む支援へ

障害福祉やリハビリの支援現場では、日々の記録や会話を通して利用者との信頼関係を築いていきます。

しかし、無意識のうちに「〜させる」「〜を実施すべき」といった表現を使っていませんか？

こうした言葉は、支援者と利用者の間に上下関係を生みやすく、障害福祉における「利用者主体」の支援から離れてしまう危険性があります。

本来、障害者と支援者は「弱者と強者」という関係ではなく、あくまで「人と人」として向き合う存在です。

言葉遣いは、支援者の姿勢や支援理念を映し出す鏡。

もし支援者が無意識の傲慢さや利己的な考えを持てば、それは日々の記録や普段の会話にも表れ、利用者との信頼関係やリハビリ効果にも悪影響を及ぼします。

この記事では、支援現場でありがちな危険な表現の例と、その改善方法を解説し、上下関係ではなく共に歩む支援のための実践ポイントを紹介します。

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支援記録や支援計画、リハビリの場面で「〜させる」「〜を実施すべき」という表現は珍しくありません。

例：

こうした文章は、支援者が主導し、利用者が従うという構図を強調します。

もちろん、必要な行動を促すことはありますが、表現次第で「命令的」に受け取られる可能性があります。

障害福祉の現場で大切なのは、相互理解と協力を前提とした利用者主体の支援です。
しかし、何気ない言葉遣いによって「支援者＝強者」「利用者＝弱者」という構造が作られてしまいます。

これは利用者だけでなく、支援者自身の姿勢やチームの雰囲気にも悪影響を与えます。

以下のような記録や発言は、支援現場における傲慢さや謙虚さの欠如のサインです。

No.	NG表現（避けたい例）	推奨表現（利用者主体・尊重ある言い方）
1	利用者に歩行訓練をさせる	利用者が安全に歩行練習に取り組めるよう環境を整える
2	上肢運動を毎日実施させる	上肢運動を生活の一部として継続できるよう支援する
3	階段昇降を行わせる	本人のペースで階段昇降に挑戦できるよう見守る
4	ストレッチをやらせる	気持ちよく体を伸ばせるストレッチ方法を一緒に確認する
5	作業課題を終わらせる	作業課題を達成感を持って終えられるよう声かけする
6	車椅子からベッドへの移乗を練習させる	安心して移乗練習できるよう生活場面で移乗機会を増やす調整をする
7	筋トレを決められた回数やらせる	体調に合わせて前向きに取り組めるよう調整する
8	立位保持を長時間やらせる	無理なく継続できる条件や作業を一緒に作る
9	食事動作を練習させる	自分らしく美味しい食事になるよう道具や姿勢を工夫する
10	発声練習を繰り返させる	楽しく声を出せる発声練習（歌や人生のエピソードなど）を取り入れる